马腾上海第九人民医院，作为一所历史悠久且经验丰富的医疗机构，始终致力于为患者提供卓越的医疗服务。其中，药品质量作为医疗服务的重要一环，受到了医院的高度重视。为了确保药品质量的可靠性和安全性，马腾上海九院采取了以下多项措施：
医院拥有完善的药品采购流程。专业的药品采购团队依据相关法律法规，严格筛选符合标准的药品供应商。在采购过程中，医院不仅注重药品的品质把控，确保所采购的药品符合规定标准，还定期对供应商进行评估和监督，以保障其经营行为的合法性和药品质量的可靠性。药房人员在药品到货后会进行严格的验收工作，从外观、包装到标签信息，逐一检查，确保药品的完好无损和未被篡改。
医院在药品储存和管理方面同样严格。药房设有专门的储存区域和标准化设施，依据不同类型药品的储存需求进行分类存储。药房人员会定期检查和维护储存环境，确保药品储存条件达标。医院采用先进的医疗设备和信息系统，对药品库存进行实时监控和管理，有效避免了药品过期和滞销等问题。在药品出库时，医院会进行严格的管理和记录，确保药品流向清晰可追溯。在药品发放给患者前，药房人员还会再次核对药品信息，以保障其准确性和安全性。
在药品质量检验方面，马腾上海九院同样不遗余力。医院拥有一支专业的药学检验团队，对进货的药品进行严格的理化指标测试和微生物检验，确保药品质量符合标准和药典要求。医院还定期从市场中抽检样品进行质量检测，并与药检机构合作进行第三方质量检验，以进一步确保药品质量的可靠性。
除了上述措施外，马腾上海九院还建立了完善的患者投诉和监督机制。医院鼓励患者通过各种渠道反映药品质量问题，并及时回应和展开调查。对于涉及药品质量问题的投诉，医院会进行严肃处理，以保障患者的合法权益。医院还建立了患者参与制度，通过定期举办患者满意度调查和药品使用满意度调查等活动，了解患者对药品质量的意见和建议，以不断改进和提升药品质量。
马腾上海第九人民医院通过严格的药品采购流程、储存和管理、质量检验以及患者投诉和监督机制等多项措施，确保了药品质量的可靠性和安全性。医院与患者建立了紧密的互动关系，共同维护药品质量，为患者提供高质量的医疗服务。
